Auf welche Faktoren achten Patienten bei der Facharztwahl?
Ihre Entscheidung für die Durchführung einer ästhetisch-plastischen Behandlung ist gefallen. Nun stellen sich folgende Fragen:
- Welche Kriterien sind bei der Wahl des Arztes für Patienten entscheidend?
- Was sollte ich als Patienten achten?
Wir wollen Ihnen einen Überblick geben, welche Entscheidungskriterien für andere Patienten wichtig waren. Die Gesellschaft für Ästhetisch-Plastische Chirurgie (DGÄPC) geht in einer der bundesweit größten Patientenbefragungen in jedem Jahr diesen Aspekten nach.
Guter Ruf des Arztes das wichtigste Kriterium
Für jeden zweiten Befragten ist der gute Ruf das wichtigste Kriterium bei der Arztwahl. Ob der Mediziner ein Experte für die gewünschte Behandlung ist, spielt für 48,3 Prozent eine entscheidende Rolle. Hierbei gab es 2018 im Vergleich zu 2017 auf den ersten beiden Plätzen keine Änderungen beim Ranking.
Anders verhält es sich aber mit Platz drei. Hier zeigt sich, dass der Facharzttitel immer mehr an Bedeutung gewinnt. Waren es 2017 noch 32,8 Prozent, so sind es 2018 bereits 39,6 Prozent der Befragten, die bei ihrem behandelnden Arzt auf die Qualifikation Facharzt für Plastische und Ästhetische Chirurgie bzw. Facharzt für Plastische Chirurgie Wert legen.
Nur dieser Titel ist, wie auch die Berufsbezeichnung Plastischer Chirurg bzw. Plastischer und Ästhetischer Chirurg, gesetzlich geschützt. Ganz anders verhält es sich mit der Bezeichnung Schönheitschirurg oder Kosmetischer bzw. Ästhetischer Chirurg – diese stehen nicht für eine fachliche Ausbildung.
Durch die Zunahme von 6,8 Prozent steigt der Facharzttitel im Ranking von Platz fünf im Jahr 2017 nun auf den dritten Platz im Jahr 2018.
Die wichtigsten Kriterien im Jahr 2018 zur Arztwahl
Quelle: Ergebnisse der DGÄPC-Statistik 2018*
- Guter Ruf 56,2 %
- Ist Experte für den Eingriff 48,3 %
- Facharzttitel 39,6 %
- Gute Beratung 37 %
- Vertrauensvoller Eindruck 34,1 %
Information und umfassende Beratung ist wichtig
Im Rahmen eines Beratungsgespräches sind weitere Faktoren wichtig. Hier sollten Sie von Ihrem Facharzt neben Informationen rund um die gewünschte Behandlung auch über mögliche Risiken erhalten. Zudem sollte Ihnen Ihr Plastischer Chirurg Auskunft erteilen können, wie häufig der Arzt den Eingriff schon vorgenommen hat.
Die Befragung ergab, dass sich Patienten vor allem erst einmal informieren und umfassende, individuelle Beratung erwarten. Für 73,3 Prozent der Befragten war dies 2018 der Grund, warum sie die Praxis eines Ästhetisch-Plastischen Chirurgen aufsuchten. 2017 gaben nur 58,6 Prozent die Beratung als Grund für den Besuch an. Die Steigerungsrate von 14,7 Prozent im Vergleich zum Vorjahr zeigt, dass der Informationsbedarf bei ästhetisch-plastischen Behandlungen hoch ist.
Dr. Google kann das persönliche Gespräch und eine Untersuchung nicht ersetzen.
*2018 nahmen bundesweit 1.999 Patientinnen und Patienten an der anonymen Patientenbefragung in den Kliniken und Praxen der Mitglieder der Deutschen Gesellschaft für Ästhetisch-Plastische Chirurgie e.V. teil. 2017 waren es bundesweit 3.400 Teilnehmer.